物流中对票货差误的处理措施
物流一般都是凭单件交件收,如果单货相符,则交接双方签章。但是如果您委托了物流来运输您的货物,却在货物达到后发现出现了票货差误情况,这时要如何解决呢?一般根据实际情况分别有以下解决办法:
一、有票无货,到达站相符,交接双方在票单上签注,由到达站查询处理。到达站不符,交接双方在票单上签注,货票退回起运站。
二、有货无票,到站相符,应予收货,交接双方在清单上签注,并通知起运站补发货票;到站不符,交接双方在清单上签注,货物退回起运站。
三、货物短缺、残损(包装破损),不得拒绝收货。交接双方验货、复磅、记录签章、通知起运站,由到达站处理,由责任方赔偿。
四、流向错误,越站错运,票、货退还起运站或货票标明的到站。
物流采用现代化信息技术,GPS定位,全程跟踪记录,可尽量避免票货差误情况的产生。且我们的员工都经过了专业的培训,素质过硬,可让您享受好的服务体验。
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