物流公司如何防范运输风险
当今竞争日趋激化和社会分工日益细化的大背景下,物流公司在各行各业中具有明显的优越性,那么,在选择物流公司如何防范运输风险?
1、从源头抓起
与资信好、业务操作规范的客户予以合作,是物流业风险防范的首要一点,瞄准这般客户合作,即便出现某些问题,也能快速而友好地协商解决。
2、谨慎签订合同
如今的物流不是简单的代理、运输、仓储、保管、报关等合同的签订。它所出售的是一个方案,合同涉及的环节多、时间长、要求复杂。所以签订时应注意合同的合理性,完善性以及是否具有可行性,是否考虑到其经济性等问题。
3、高度重视商品的特殊性
对每一个项目都要进行评估,分析风险的性质,找出主要风险可能在出在哪个环节上,而容易出问题的又在哪里,从而给予高度重视;特别是对于特殊商品更要有一套应急的机制与处理办法。
4、投保责任险获得保险理赔
物流企业要懂得将责任风险事先予以转移才是上策。投保其责任险的目的就是为了当发生风险导致物流商承担责任时,能够及时从保险公司中得到赔偿,而索赔手续对于物流商来说,甚是重要。
要知道,客户的满意与否是评价物流公司是否成功的重要标准。近年来,随着客户对于物流服务的要求越来越高,不少的物流公司将客户的满意作为自己发展的目标,以此不断的打造受客户信赖的物流公司。
首先,作为一个综合性的物流公司,要把服务放在首要的位置!物流客户有多多,业务有多忙,物流公司都应牢记服务的理念,不断做到争取让每一个客户都满意的物流服务,在出现物流纠纷时,要做到不推卸责任,同时,及时的与客户进行沟通,从而解决问题。这是当前能够得到越来越多客户支持的zui佳方法。
另一方面,作为服务性行业的物流公司,在服务的要求上也是非常严格的,对于每位员工都要采取考核制度,使员工的素质保持着良好的状态。其次,在客服热线方面,要通过专业化的建设。
1、从源头抓起
与资信好、业务操作规范的客户予以合作,是物流业风险防范的首要一点,瞄准这般客户合作,即便出现某些问题,也能快速而友好地协商解决。
2、谨慎签订合同
如今的物流不是简单的代理、运输、仓储、保管、报关等合同的签订。它所出售的是一个方案,合同涉及的环节多、时间长、要求复杂。所以签订时应注意合同的合理性,完善性以及是否具有可行性,是否考虑到其经济性等问题。
3、高度重视商品的特殊性
对每一个项目都要进行评估,分析风险的性质,找出主要风险可能在出在哪个环节上,而容易出问题的又在哪里,从而给予高度重视;特别是对于特殊商品更要有一套应急的机制与处理办法。
4、投保责任险获得保险理赔
物流企业要懂得将责任风险事先予以转移才是上策。投保其责任险的目的就是为了当发生风险导致物流商承担责任时,能够及时从保险公司中得到赔偿,而索赔手续对于物流商来说,甚是重要。
要知道,客户的满意与否是评价物流公司是否成功的重要标准。近年来,随着客户对于物流服务的要求越来越高,不少的物流公司将客户的满意作为自己发展的目标,以此不断的打造受客户信赖的物流公司。
首先,作为一个综合性的物流公司,要把服务放在首要的位置!物流客户有多多,业务有多忙,物流公司都应牢记服务的理念,不断做到争取让每一个客户都满意的物流服务,在出现物流纠纷时,要做到不推卸责任,同时,及时的与客户进行沟通,从而解决问题。这是当前能够得到越来越多客户支持的zui佳方法。
另一方面,作为服务性行业的物流公司,在服务的要求上也是非常严格的,对于每位员工都要采取考核制度,使员工的素质保持着良好的状态。其次,在客服热线方面,要通过专业化的建设。
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地址:山东省济南市历城区渔洋路286号华山国际广场10楼
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